Expédition de carrelage

Les carreaux ne sont pas de bons candidats pour l'expédition, étant à la fois lourds et fragiles ! Cependant, j'ai maintenant expédié des carreaux DoodlePippin partout dans le monde, avec remarquablement peu de bris.

Temps de fabrication : Les carreaux imprimés à chaud fabriqués dans mon atelier prendront 3 à 5 jours entre la commande et l'expédition.

Les carreaux cuits au four (encre cuite) prennent plus de temps. Vous pouvez vous attendre à ce qu'ils soient expédiés 3 à 4 semaines après leur commande.

Vos carreaux seront envoyés à l'adresse que vous avez indiquée dans votre commande (veuillez vous assurer qu'il s'agit de la bonne adresse car les colis envoyés à la « mauvaise » adresse ne sont pas remboursables).

Mon expédition standard au Royaume-Uni est effectuée par Royal Mail Second Class Tracked pour les petits colis, et par DPD ou un autre transporteur pour les colis plus volumineux de plus de 2 kg. Un numéro de téléphone de contact pour permettre au transporteur de vous joindre est extrêmement utile et, dans certains cas, requis.

​Royal Mail Second Class vise à vous faire parvenir votre colis en 3 à 5 jours ouvrables (y compris les samedis). Évidemment, Noël, Pâques et les jours fériés sont un peu plus aléatoires ! Si je sais qu'il y a un problème ou un retard, je vous contacterai par e-mail pour vous en informer.

​Expédition internationale :

Malheureusement, depuis l'avènement du Covid, le coût de l'expédition internationale a flambé. Le coût d'expédition sera basé sur le poids et la taille de votre colis.

Veuillez noter que les commandes à l'étranger peuvent être soumises à des retards inattendus et parfois très longs qui sont indépendants de ma volonté (par exemple, des retards aux douanes).

​Si vous êtes préoccupé par les taxes locales et les droits d'importation que votre colis pourrait attirer, veuillez vérifier auprès de vos autorités fiscales / douanières locales avant de commander.

NB : Expédition vers l'Europe après le Brexit

À compter du 1er janvier 2021, l'expédition d'articles du Royaume-Uni vers les pays de l'Union européenne est imprévisible.
De nouveaux droits d'importation et d'autres frais sont susceptibles de s'appliquer. Ceux-ci peuvent inclure des droits d'importation imposés par votre gouvernement local et des frais de messagerie imposés pour la collecte et le traitement de ces droits.
Je ne connais rien aux arrangements fiscaux et d'importation dans votre région particulière, et je n'en suis pas responsable.
Aucun remboursement ne sera émis si votre colis me est retourné parce que vous avez choisi de ne pas payer les droits d'importation légitimes.
Si vous craignez de devoir payer des droits d'importation, des taxes ou des frais de messagerie, veuillez vérifier auprès de vos autorités fiscales / douanières locales AVANT DE COMMANDER.