Je dois commander des carreaux ; combien de temps cela prendra-t-il pour qu'ils arrivent ?
Toutes nos tuiles sont fabriquées sur commande, il y a donc deux facteurs à prendre en compte : le temps de "fabrication" et le temps d'expédition.
Pour les carreaux DoodlePippin, fabriqués ici dans notre atelier de Reigate, notre temps de fabrication normal est de 2 à 3 jours.
Pour les carreaux Fired Ink, le "temps de fabrication" est compris entre 10 et 25 jours ouvrables. Cela s'explique par le fait que les carreaux Fired Ink doivent être recuits dans le Somerset, et le temps que cela prend dépend de ce qui se trouve devant eux dans la file d'attente !
Le temps d'expédition varie BEAUCOUP !
À titre indicatif, notre expédition standard acheminera normalement les carreaux vers une destination au Royaume-Uni en 2 à 4 jours ouvrables.
Les Highlands et les îles (Royaume-Uni) peuvent prendre un peu plus de temps – 4 à 8 jours.
L'Irlande du Nord peut prendre 5 à 6 jours.
L'Irlande (République d'Irlande) varie, mais peut prendre 5 à 10 jours.
L'Europe varie beaucoup, tant par pays que par région. Cela peut être aussi rapide que 4-5 jours ouvrables, jusqu'à deux ou trois semaines.
L'expédition standard aux États-Unis est souvent de 10 à 15 jours. (Si vous êtes pressé, une mise à niveau de l'expédition (par exemple vers FedEx Priority) peut acheminer les carreaux dans la plupart des régions des États-Unis en seulement 2 à 4 jours.)
Le Canada a tendance à prendre un peu plus de temps, mais 10 à 15 jours reste une estimation raisonnable.
L'Australie peut prendre de 10 jours à 25 jours ou plus.
Veuillez noter qu'une fois que vos carreaux sont en route, leur trajet et le jour/l'heure de leur livraison échappent à notre contrôle. Si vous nous avez fourni un numéro de téléphone de contact pendant le processus de commande (ou après), il est BEAUCOUP plus probable que vos carreaux soient livrés rapidement et en toute sécurité.
